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Cursos / Curso ITIL V3
Disponibilidade: Imediata
Descrição: O finalidade do estudo de ITIL V3 Certificação - Gerenciamento de Serviços de TI é mostrar uma visão completa das melhores práticas de Gerenciamento de Serviços de TI do ITIL Versão 3, mostrando os objetivos, benefícios, atividades e indicadores durante todo o ciclo de vida do serviço. Ao fim do estudo o aprendiz estará disposto a adaptar as melhores práticas em Gerenciamento de Serviços de TI para aperfeiçoar a qualidade e afiançar a disponibilidade e performance dos serviços. Além disso, conhecerá as terminologias e definições de processos do ITIL Versão 3. O ensaio é preparatório para Certificação no ITIL Foundation e contém dicas de questões, testes e simulados..
tipo de entrega: Download ou Correio.
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Descrição: O finalidade do estudo de ITIL V3 Certificação - Gerenciamento de Serviços de TI é mostrar uma visão completa das melhores práticas de Gerenciamento de Serviços de TI do ITIL Versão 3, mostrando os objetivos, benefícios, atividades e indicadores durante todo o ciclo de vida do serviço. Ao fim do estudo o aprendiz estará disposto a adaptar as melhores práticas em Gerenciamento de Serviços de TI para aperfeiçoar a qualidade e afiançar a disponibilidade e performance dos serviços. Além disso, conhecerá as terminologias e definições de processos do ITIL Versão 3. O ensaio é preparatório para Certificação no ITIL Foundation e contém dicas de questões, testes e simulados..
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Entrega via correio: R$ 99.00
Preço Antigo: R$ 115.90
Entrega via Download: R$ 89.90
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